Как эффективно бороться с задолженностью в сфере ЖКХ, рассказали представители Агентства «Р.О.С.ДОЛГ» 18 апреля на мастер-классе в рамках «ЖКХ России – 2023».
По словам генерального директора Агентства «Р.О.С.ДОЛГ» Андрея Железнова, задолженность населения России за жилищно-коммунальные услуги ежегодно растет на 12%. В 2022 году она составила 767 млрд руб., в 2021 – 738 млрд рублей, в 2021 – 687 млрд руб.

Агентство «Р.О.С.ДОЛГ» – лидер рынка взыскания в сегменте ЖКХ. Ежегодно компания собирает для своих клиентов более 2,5 млрд рублей. Наиболее эффективной практикой организации потоковой работы с большим количеством долгов является досудебное урегулирование задолженности. Стратегия работы с клиентами включает в себя рассылки сообщений, звонки посредством децентрализированного контакт-центра и использование автоматизированных программ для сбора и обработки информации.

Тематические мастер-классы на площадке «ЖКХ России – 2023» будут проходить в течение трех дней Выставки. Подробная программа мероприятий в презентационной зоне доступна по ссылке.

На одной площадке с «ЖКХ России» проходят Российский международный энергетический форум, специализированные выставки «Сварка/Welding» и «ЖКХ России», а также выставка-конгресс «Защита от коррозии». В деловой программе – свыше 40 мероприятий. С их расписанием можно ознакомиться по ссылке.