Режим самоизоляции погрузил целые отрасли в онлайн среду. В новых условиях многие компании были вынуждены трансформировать привычные каналы связи с клиентами по причине отсутствия возможности живого общения. Эксперты также сходятся во мнении, что в будущем онлайн и гибридные мероприятия будут только набирать популярность.

В выпусках нашей новой рубрики#EF_onlineмы создаем для вас полезные подборки и обзоры сервисов для подготовки онлайн-мероприятий. Сегодня мы поговорим о том, какие сервисы способны облегчить, автоматизировать и упростить организацию онлайн мероприятий. Сосредоточимся в этом выпуске на технической реализации онлайн конгрессов.

---

1. Email маркетинг

Для рассылки приглашений на онлайн мероприятие по имеющейся базе контактов помогут специализированные сервисы: Unisender, Getresponce и др. Сервисы обладают базой обучающих материалов, интуитивно понятным интерфейсом и собирают аналитические данные по каждой рассылке.

---

2. Управление публикациями в социальных сетях

Отложенный постинг – достаточно удобный способ распределить контент и опубликовать его в аккаунтах в социальных сетях. Наиболее популярные сервисы: SMMPlanner, Postmypost, Novapress, SMMBox, SEOlit и другие, предлагают не только удобные инструменты для редактирования текстов и изображений, но также позволят составить контент-план и проанализировать отклик аудитории.

---

3. Регистрация клиентов на мероприятие

Для регистрации на мероприятие можно воспользоваться онлайн-инструментами Timepad, ЯндексФормы, Google Forms и другими.
Более подробный обзор на наиболее популярные сервисы мы опубликуем в наших следующих выпусках.

---

4. Платформы для онлайн конференций

Сейчас, на волне самоизоляции, поставщики услуг предлагают множество приложений для организации онлайн встреч. Наиболее популярные для проведения конференций: Zoom, Skype и Google Hangouts. Для многих организаторов имеет значение удобство сервиса, стабильность работы и возможность дальнейшего использования трансляции, например, для экспорта на канал в YouTube.

Среди недостатков основных платформ можно назвать:

• Отсутствие полноценной защиты конфиденциальности данных в Zoom.
• Ограничения по количеству участников мероприятия
• Skype и Google Hangouts также не обеспечивают стабильную видеосвязь высокого качества

Также не стоит забывать о продуктах российских разработчиков.TrueConf – это первая российская бесплатная система видеоконференций в формате UltraHD и 4К. Стоимость лицензии зависит от числа онлайн-пользователей. Количество учетных записей в системе не ограничено, а все клиентские приложения бесплатны. Среди преимуществ сервиса:

• использование алгоритмов шифрования AES-256 и TLS, обеспечивающих безопасность вашей информации;
• возможность проведения видеоконференции внутри корпоративной сети без необходимости подключения к интернету;
• количество участников – до 800 пользователей.

Среди недостатков стоит отметить немного устаревший интерфейс.

Mind – также безопасная платформа для проведения онлайн конференций. Преимущества сервиса:

• способен проводить конференции в формате 4K;
• настройка формата мероприятия при помощи шаблонов;
• загрузка файлов в хранилище и обеспечение к ним доступа участников;
• запись мероприятий;
• подключение до 500 участников;
• одновременно можно проводить безграничное количество конференций.

Минусы платформы: нет бесплатной версии.

---

5. Профессиональная картинка, звук, стримминг

Для профессиональной трансляции рекомендуется использовать комплексно видеомикшер и программу для трансляции в интернет. Самые популярные программные микшеры: Wireсast, vMix и OBS Studio. К компьютеру или ноутбуку через карты захвата подключаются камеры, софт их определяет как отдельные источники для дальнейшего управления. Программные микшеры обычно включают в себя кодировщики для трансляции в прямом эфире на YouTube или Facebook.

Функционал для операторов видеопотока обычно включает:

• возможность транслировать презентацию спикера;
• делать плавные переходы между камерами;
• добавлять видео, оверлей или анимированные заставки;
• создать свою виртуальную студию и мн.другое.

В дополнение к перечисленным сервисам для трансляции на большее количество веб сайтов и соц. сетей необходимо использовать сервисы для рестрима. Наиболее популярный из них Restrim.io, который расщепляет и планирует трансляции, чтобы вести их сразу на несколько площадок. Сервис связывает воедино все чаты, что очень удобно для коммуникации с аудиториями на всех площадках, куда осуществляется трансляция.