О мероприятиях

16 марта на выставке «ЭКСПОТЕХНОСТРАЖ. День передовых технологий» пройдет круглый стол «Переход на отечественный ИБ-софт: опыт прошедшего года». Спикеры обсудят проблемы и решения импортозамещения в информационной безопасности.
Зависимость современных информационных технологий от импортного программного обеспечения угрожает суверенному развитию России. Импортные продукты прочно интегрированы в технологические процессы российских компаний, что осложняет переход на отечественное программное обеспечение. Принятые за последние несколько лет решения по импортозамещению вынужденные и значительно запоздавшие. Несмотря на это, опыт успешного замещения иностранных программных продуктов отечественными без остановки бизнес-процессов у предприятий есть. Успешные решения подходят и смежным отраслям.

На круглом столе «Переход на отечественный ИБ-софт: опыт прошедшего года» от МНОЦ “Безопасность и надежность критических цифровых технологий” Университета ИТМО спикеры поделятся опытом успешной реализации проектов на основе отечественного программного обеспечения в различных областях и обсудят: современные нормативные требования по использованию отечественного программного обеспечения, проблемы и решения импортозамещения.

Спикеры круглого стола: руководитель отдела заботы о партнёрах ООО «Смарт-Софт» Екатерина Лазарева, генеральный директор ООО «Интернет-розыск» Игорь Бедеров, технический директор ПСС «Грайтек» Константин Биктимиров, заместитель генерального директора по научной работе и инновациям ООО «СВД ВС» Сергей Зыль.

Модератор мероприятия — генеральный директор АО «Эшелон-СЗ» Алексей Бегаев.

Круглый стол «Переход на отечественный ИБ-софт: опыт прошедшего года» состоится 16 марта 2023 г. с 14:00 до 18:00 в КВЦ «Экспофорум», конференц-зал Н22.

Мероприятие проходит в рамках Выставки передовых технологий обеспечения безопасности личности, общества и государства «ЭКСПОТЕХНОСТРАЖ. День передовых технологий».

Выставка «ЭКСПОТЕХНОСТРАЖ» – это новый профессиональный взгляд на личную безопасность и безопасность страны. Площадка «Экспофорум» на несколько дней объединит экспертов и разработчиков инновационного рынка промышленного и высокотехнологичного оборудования и услуг в сфере безопасности. Проект ориентирован на специалистов отрасли, руководителей и сотрудников служб безопасности организаций и предприятий, сотрудников Росгвардии, представителей силовых ведомств страны, работников частных охранных организаций, специалистов силовых структур, разработчиков и производителей оборудования для сферы безопасности, а также представителей бизнес-сообщества.

Подробная информация и регистрация на мероприятие осуществляется на официальном сайте проекта: https://www.guard-expo.com/

16-17 марта университет ИТМО покажет, что такое этичный хакинг на практике. Посетители выставки “ЭКСПОТЕХНОСТРАЖ. День передовых технологий” пройдут онлайн-квест по практической кибербезопасности и решат CTF-задачи. А на CTF-баттлах опытные участники соревнований сразятся друг с другом на скорость. Попробовать себя смогут и посетители.
CTF (Capture the Flag) — это соревнования по этичному хакингу. Команды решают задачи по практической информационной безопасности, ищут и используют уязвимости в специальных инфраструктурах. За решенные задачи команды получают “флаги” — ценную информацию, которая окружена уязвимостями.

В 2022 году было совершено 911 тысяч кибератак на российские компании. Атаки происходят, потому что на рынке не хватает высококвалифицированных специалистов по информационной безопасности: ИБ-специалистов ищут более 100 тысяч компаний. На CTF-соревнованиях студенты ИБ-специальностей и даже опытные специалисты легально оттачивают навыки по поиску и эксплуатации уязвимостей. Кроме профессиональных навыков, на CTF участники получают и soft-skills:

Работа в команде

Обучаемость новым технологиям за короткое ограниченное время

Умения комбинировать навыки из разных областей
Проектное управление

МНОЦ “Безопасность и надежность критических цифровых технологий” Университета ИТМО — центр CTF-движения в Санкт-Петербурге. Вместе с партнерами Центр проводит:

CTF-соревнования для студентов “Student CTF”
CTF-соревнования для школьников “Neva CTF”
Обучающие лекции в “CTF Клубе” Факультета БИТ ИТМО

Открытый практикум по этичному хакингу от МНОЦ “Безопасность и надежность критических цифровых технологий” пройдет 16 марта с 10:00 до 17:00 и 17 марта с 10:00 до 15:00 в КВЦ «Экспофорум», павильон G.

Мероприятие проходит в рамках Выставки передовых технологий обеспечения безопасности личности, общества и государства «ЭКСПОТЕХНОСТРАЖ. День передовых технологий».

Выставка «ЭКСПОТЕХНОСТРАЖ» – это новый профессиональный взгляд на личную безопасность и безопасность страны. Площадка «Экспофорум» на несколько дней объединит экспертов и разработчиков инновационного рынка промышленного и высокотехнологичного оборудования и услуг в сфере безопасности. Проект ориентирован на специалистов отрасли, руководителей и сотрудников служб безопасности организаций и предприятий, сотрудников Росгвардии, представителей силовых ведомств страны, работников частных охранных организаций, специалистов силовых структур, разработчиков и производителей оборудования для сферы безопасности, а также представителей бизнес-сообщества.

Подробная информация и регистрация на мероприятие осуществляется на официальном сайте проекта: https://www.guard-expo.com/profile/register_efi.php

В Экспофоруме на выставке «Зооиндустрия» специалисты отрасли рассказали, как защититься от действий недобросовестных конкурентов и что делать, если нужно вывести на рынок продукт с новым именем. Тема стала особенно актуальной для отечественных производителей в период ухода с рынка России западных торговых марок.
На встрече выступили представители юридической компании ООО «АТМА КГ» Наталья Танцюра и Сабина Полоусова. Они напомнили, что товарный знак – это обозначение, служащее для индивидуализации товаров юридических лиц или индивидуальных предпринимателей.

Участникам встречи представили виды товарных знаков, в том числе традиционные (изобразительные, словесные, объемные, комбинации) и редкие (вкусовые, звуковые, цветовые, голографические и др.), рассказали о порядке регистрации товарного знака, которая может занять до одного года.

«Если вы продаете товары или оказываете услуги и нашли похожую продукцию у других производителей, вы можете направить им претензию. Сегодня недобросовестной конкуренции на рынке много, поэтому можно обратиться в суд с заявлением о прекращении использования вашего товарного знака. Еще один возможный вариант – потребовать взыскать с конкурента компенсацию за незаконное использование вашего товарного знака. Компенсация может составить от 10 тысяч до 5 миллионов рублей», – сказала С. Полоусова.

Спикеры отметили: если компания зарегистрировала товарный знак и не пользуется им, конкуренты могут потребовать прекратить товарную охрану и начать пользоваться знаком.

«Если конкурент использует ваш товарный знак, вы можете предложить ему лицензионный договор или франшизу», – отметила Н. Танцюра.

Чтобы доказать, что конкуренты используют товарный знак, требуются факты: например, можно представить суду договоры с обозначением товарного знака, товарораспорядительные документы, рекламные брошюры, фотографии товаров с обозначением товарного знака с указанием даты создания фото, документы, подтверждающие разработку обозначения товарного знака (договор с дизайнером, договор на рекламу).

Эксперты представили несколько кейсов, связанных с защитой товарного знака, ответили на вопросы слушателей. Было отмечено, что судебные споры часто возникают, когда кто-то начинает копировать работающую марку или когда компания выходит за пределы лицензионного договора.

«Товарный знак – это инвестиция в будущее. И при правильной работе вы постепенно возместите все свои вложения!» – отметили спикеры.

Так звучала тема доклада об эффективных неголосовых каналах общения с потребителями товаров и услуг в зооиндустрии, который представил аудитории руководитель макрорегиона Северо-Запад компании MANGO OFFICE Алексей Горбунов на выставке «Зооиндустрия-2023» в «Экспофоруме».

«Тенденция в коммуникации с клиентом переходит от формата живого обращения к использованию мессенджеров, чат-ботов и голосовых помощников. 56,9% потребителей предпочитают использовать именно неголосовые каналы», — отметил эксперт.

Наибольшее распространение неголосовых каналов на российском рынке получили чат-боты через социальные сети и мессенджеры. Алексей Горбунов выделил их основные преимущества: расширение воронки продаж за счет 100% обработки поступающих обращений, автоматическая сборка, обработка, анализ и внесение обращений в CRM систему, а также работа 24/7.

Однако, не стоит забывать, что значительная доля клиентов – 43,1%, предпочитает общаться посредством телефонного звонка. Телефонные звонки с предложениями услуг и сбор обратной связи после ее оказания остаются актуальными инструментами, однако большое значение играет анализ таких разговоров.

«Бизнесу важно, чтобы клиент не просто обратился за услугой, но и порекомендовал ее друзьям или родственникам. Для этого по результатам голосового или неголосового обращения проводят анализ NSP, который выступает индикатором оказания услуг и показывает, что можно улучшить в сервисе», — отметил спикер.

Резюмируя преимущества голосовых и неголосовых каналов связи, эксперт подчеркнул, что несмотря на тенденции, в B2С сегменте важным остается омниканальность взаимодействия с клиентом, поэтому эффективным будет наличие различных каналов связи.

Справочная информация.

1-3 марта в Экспофоруме проходит выставка товаров и услуг для домашних животных «Зооиндустрия-2023» – первое в году масштабное отраслевое бизнес-событие.

В выставке принимают участие свыше 100 экспонентов из России, Беларуси, Китая и стран СНГ. Участники представляют эксклюзивные зоотовары, корма и кормовые добавки, аксессуары, косметику и средства гигиены для животных, наполнители, оборудование для груминга, ветеринарные препараты и многое другое. Презентация новинок отрасли от российских и зарубежных участников проходит в тематическом пространстве «Галерея новинок».

В рамках выставки «Зооиндустрия» в Экспофоруме прошла сессия, посвященная работе с новым поколением покупателей. Участникам рассказали, как сделать зообизнес привлекательным для зумеров – людей, рожденных после 1997 года.
Директор по контенту ИИЦ «Зооинформ», бизнес-тренер по продажам Александр Колчин посвятил работе в зооиндустрии 23 года. Он отметил, что популярная в маркетинге теория поколений не работает применимо к отдельному покупателю, однако ее можно применять к массе людей. По его словам, теория поколений работает, если продавцы зоотоваров хотят трансформировать свой магазин.

«Поколение зумеров – это 2 млрд человек во всем мире, в России их 22 млн, этого поколения у нас мало. Считается, что это будет поколение покупателей. За рубежом игреки и зумеры составляют почти половину рабочей силы – 46%, однако поколение зумеров еще недостаточно хорошо изучено», – сказал он.

Что же составляет ценности зумеров? По данным А. Колчина, это приоритет науки, желание вкладываться в искусство и творчество, заботиться о здоровье всю жизнь, безопасность, разнообразие во всем, культура еды и вкуса, любимое дело. Так, по данным исследования RuGenerations, зумеры хотят быть учеными и создателями новых миров, дизайнерами или архитекторами, врачами, блогерами. Молодежь интересуется такими профессиями, как пилот, писатель, танцовщица, ютубер, предприниматель, актер.

«Они не хотят жить скучно. Это очень изменчивое поколение. Прогнозируется, что они будут работать на 18 работах в 6 карьерах. У них клиповое мышление. Все это будет касаться дизайна зоотоваров, оформления магазинов. Зумеры проявляют большой интерес к технологиям, инновациям, для них онлайн и офлайн – это один мир. Почти 11 часов в день они проводят онлайн, поэтому и зообренд должен быть в онлайне. Здоровый образ жизни зумеров поможет им ухаживать и за питомцем», – отметил он.

Сегодня на корм для собаки российские зумеры 18–24 лет тратят в среднем 2986 рублей в месяц, на корм для кошки – 2419 рублей в месяц, что значительно больше расходов, например, бэби-бумеров (граждан старшего поколения).

Александр Колчин рассказал также, что зумеры предпочитают искать информацию об уходе за животными в интернете, прислушиваются к ветврачам и блогерам, друзьям, воспринимают животных как членов семьи. Ценя семью и домашний уют, такие люди будут склонны фокусироваться на психическом здоровье питомца, учитывать связь между его питанием и поведением, покупать успокоительные средства и БАДы. Представителям индустрии стоит помнить: зумеры – поколение очень эмоциональное, ранимое, они готовы рассматривать питомцев как анти-стресс, как понимающих друзей и членов семьи.

Участникам встречи рассказали, что сегодня в домах зумеров растет количество медитативных животных, при этом питомцы все чаще рассматриваются молодежью как партнеры по веселью и развлечениям. Брендам, отметил спикер, придется создавать мета-вселенные, развиваться в виртуальном мире, предлагать покупателям программы лояльности и бонусы, новинки по приемлемым ценам, впечатления.

«Зоомагазин для зумера – современный, визуально привлекательный, технологичный, омниканальный, комфортный, виртуализированный, без стресса. Товары для зумеров должны быть рациональными, научно-обоснованными, приемлемыми по цене, с хорошим дизайном, новыми, способствующими здоровью. Бренды для зумера – технологичные, модные, цифровые, а питомцы – члены семьи и друзья, способные стать людям эмоциональной и ментальной поддержкой, адаптивные к образу жизни владельца, партнеры по развлечениям, повод для гордости и внимания», – отмети А. Колчин.

Он призвал участников обратить внимание на это поколение, которое, по его словам., «будет менять мир и изменит зооиндустрию».

1 марта на выставке «Зооиндустрия» в «Экспофоруме» прошла программа для заводчиков от академии «DOG-ПРОФИ».
На сессии «Клинические случаи наследственных заболеваний собак и кошек. Генетические тесты — как пользоваться результатами, чтобы избежать болезней?» главный ветеринарный врач ЦВГ «ЗООГЕН», генеральный директор ЦДЖ «Зоополис» Татьяна Чистилина поделилась случаями генетических заболеваний домашних животных из своей клинической практики.

Например, Чистилина рассказала про синдром захваченных нейтрофилов. Летальное заболевание передаётся потомству, если оба родителя – носители генов. В практике Татьяны был случай, при котором владельцы суки бордер-колли сделали генетические тесты и выявили у собаки носительство. Поэтому для вязки им был необходим кобель без мутаций. Такой нашёлся, его владельцы уверяли, что сделали все тесты. Владельцы суки поверили на слово, в итоге из 6 щенков в помёте трое родились больными, и их пришлось усыпить.

Вывод Чистилиной – не доверяйте кобелям и всегда требуйте справки. А ещё обязательно делайте генетические тесты при планировании потомства.

Однако и это не панацея. Есть заболевания, которые ветеринары-генетики до сих пор не могут выявить до их клинического проявления и даже не понимают их тип наследования и гены, которые за это отвечают.

Выставка «Зооиндустрия» проходит в Экспофоруме с 1 по 3 марта. В ней принимают участие более 100 ключевых компаний зообизнеса.

Особенности самых популярных Digital инструментов для продвижения зоотоваров и услуг обсудили сегодня в рамках конгрессной программы выставки «Зооиндустрия-2023», которая проходит 1-3 марта в Экспофоруме.

Про современные инструменты цифрового маркетинга на авторском мероприятии рассказала директор по развитию digital branding agency CROP media Екатерина Огонёк.

Эксперт поделилась с аудиторией преимуществами и недостатками самых востребованных Digital площадок для продвижения зоопродукции – Telegram, «Яндекс.Дзен» и «ВКонтакте».

Екатерина Огонек отметила, что преимуществом продвижения продукции в Telegram является возможность адресной подачи новостного контента и анализа поведения целевой аудитории. При этом при использовании данного инструмента важную роль подачи информации играет ее лаконичность и наличие визуального ряда.

Яндекс.Дзен дает возможность подробно рассказать о продукции через нативную подачу информации, тем самым заинтересовать и «зацепить» целевую аудиторию.

Социальная сеть «ВКонтакте» обладает самым эффективным инструментарием для таргетированной рекламы с низким порогом входа, дает возможность работать с разными сегментами аудитории и легко увеличивать аудиторию при помощи таргета.

Рабочим инструментом привлечения аудитории, по мнению Екатерины Огонек, также является создание видеоконтента о продукции. При этом площадками для его продвижения могут быть различные видео-платформы, либо же его можно использовать как самостоятельный или дополнительный контент на любой из вышеперечисленных Digital площадок.

Резюмируя свое выступления, эксперт подчеркнула, что Digital инструменты не будут эффективны при отсутствии аналитики конкурентов, стратегии продвижения, слабом брендинге и некачественном контенте.

Справочная информация.

В выставке «Зооиндустрия-2023» принимают участие свыше 100 экспонентов из России, Беларуси, Китая и стран СНГ. Участники представляют эксклюзивные зоотовары, корма и кормовые добавки, аксессуары, косметику и средства гигиены для животных, наполнители, оборудование для груминга, ветеринарные препараты и многое другое. Презентация новинок отрасли от российских и зарубежных участников проходит в тематическом пространстве «Галерея новинок».

Круглый стол с таким названием, организованный РБК Петербург, прошел 1 марта в Экспофоруме в рамках деловой программы проекта «Зооиндустрия». В День кошек, который совпал с первым днем весны, в зале яблоку негде было упасть. Жаркая дискуссия авторитетных экспертов собрала более 100 заинтересованных представителей зообизнеса. Разговор завершился на оптимистической ноте.
Среди спикеров были директор по развитию аналитической компании «АРЭНСИ Фарма» Николай Беспалов, директор по маркетингу Petshop.ru Серж Иванов, территориальный управляющий по электронной коммерции макрорегиона Северо-Запад Почты России Надежда Кокорина, главный редактор «Зооинформ» Татьяна Катасонова, главный врач ветеринарной клиники «Биоконтроль» Евгений Корнюшенков. Модератором круглого стола выступила шеф-редактор РБК Петербург Елена Кром.

Рынок зооиндустрии России входит в тройку самых крупных в мире, уступая только США и Китаю, и поэтому он будет очень привлекателен для бизнеса, отметил в своем выступлении Серж Иванов. Он отметил, что сейчас с уходом некоторых западных брендов для отечественных производителей наступило благоприятное время для вывода новых торговых марок на рынок, особенно это касается производителей кормов. «Россия имеет большой ассортимент собственных наполнителей, на их основе можно делать корма, не уступающие по качеству зарубежным продуктам», ‒ сказал Иванов.

Как один из трендов рынка, собравшиеся отметили вектор на производство новых отечественных профилактических и ветеринарных лечебных кормов для домашних питомцев. Так как их создание требует большой исследовательской работы, вывод их на рынок можно ожидать через год.

Ситуация с лечебными ветпрепаратами сложнее. Отечественная фарма не считает этот рынок большим и торопиться предлагать замену ушедшим брендам.

Спикеры сделали прогноз на 2023 год. По их мнению, тренды этого года, по-видимому, сохраняться, доля отечественных производителей будет повышаться и рынок страны будет расти, хотя и не так быстро.

Маркетинг, управление персоналом и работу с клиентами в груминг-бизнесе обсудили сегодня на панельной дискуссии Всероссийской конференции Грумингфест Санкт-Петербург, которая проходит 1-2 марта в рамках выставки «Зооиндустрия».

Спикерами мероприятия выступили генеральный директор и совладелец компании «Милорд», основатель клуба собственников и управляющих груминг-бизнесом «Бизнес-завтрак» Денис Васильев, владелец маркетингового агентства для грумеров BarsaMedia, модератор клуба «Бизнес-завтрак» Владимир Пристайчук, участники клуба и эксперты рынка груминг-услуг.

Аудиторию мероприятия, среди которых мастера и владельцы груминг-салонов, интересовали насущные вопросы – как увеличить прибыль предприятия, каких ошибок при открытии студии можно избежать заранее, можно ли совместить роль наемного грумера и руководителя и на чем зоосалоны могут сэкономить?

Своим опытом открытия груминг-салона поделилась грумер Татьяна Наумкина. Она рассказала участникам о самых распространенных ошибках, связанных с выбором локации, отсутствием целевой аудитории, ремонтом помещения и входной группой в салон.

Владимиру Пристайчуку участники задали вопрос о том, что выгоднее – арендовать помещение для салона или приобрести его в собственность с использованием заемных или ипотечных средств? Эксперт дал развернутый ответ: «Решение нужно принимать от ряда факторов, в числе которых размер платежа, процентная ставка, необходимость ремонта и затраты на содержание помещения, а также в этом вопросе важно учитывать планы по масштабированию бизнеса. Часто бывает так, что размер ежемесячного платежа ниже арендной ставки, при этом он не меняется от колебаний на рынке, а иногда бывает так, что проще взять помещение в аренду на короткое время, понять, если ли у бизнеса будущее и в зависимости от решения предпринимать дальнейшие шаги.

Также в ходе панельной дискуссии обсудили мероприятия, способствующие увеличению прибыли груминг-салона, распределение переменных затрат и маркетинговые стратегии продвижения бизнеса.

Справочная информация.

1-3 марта в Экспофоруме проходит выставка товаров и услуг для домашних животных «Зооиндустрия-2023» – первое в году масштабное отраслевое бизнес-событие.

В выставке принимают участие свыше 100 экспонентов из России, Беларуси, Китая и стран СНГ. Участники представляют эксклюзивные зоотовары, корма и кормовые добавки, аксессуары, косметику и средства гигиены для животных, наполнители, оборудование для груминга, ветеринарные препараты и многое другое. Презентация новинок отрасли от российских и зарубежных участников проходит в тематическом пространстве «Галерея новинок».