О мероприятиях

На площадке «Лекторий», развернутой в эти дни в «Экспофоруме» на форуме «Старшее поколение», прошло мероприятие для людей старшего возраста. Слушателям лекции «Финансовое благополучие: как сохранить свои денежные средства» от Северо-Западного главного управления Банка России рассказали, как защитить себя на рынке финансовых услуг.
Главный эксперт отдела финансовой грамотности Северо-Западного главного управления Банка России Ирина Волкова предупредила, что службы безопасности банков не звонят гражданам. Эксперт дала практические рекомендации, позволяющие каждому уберечься от мошенничества.

Так, пользователям банковских услуг не стоит экономить на СМС-уведомлениях о платежах и переводах с карты. Нельзя сообщать незнакомцам свой пин-код – его не стоит также записывать на карту или хранить в кошельке. Коды из СМС-сообщений нельзя сообщать другим людям – это риск потерять деньги.

По словам Ирины Волковой, необходимо безопасно использовать банковские карты. Во время использования банкомата стоит проверить, нет ли на нем посторонних устройств, например, накладной клавиатуры. Более безопасными для граждан являются банкоматы внутри отделений банков. При этом, если банкоматы зависают или некорректно отображают информацию, операцию стоит отменить и воспользоваться другим банкоматом. При введении пин-кода стоит прикрывать его рукой; кроме того, не стоит вставлять карту в банкомат, если на экране высвечивается надпись «Вставьте карту», если человек только подошел к банкомату.

Вклады и инвестиционное страхование жизни – это разные банковские продукты, которые следует различать. И если вклады в банках застрахованы государством, доход по ним гарантирован, а налог на доход по вкладам отсутствует (если процентная ставка не превышает ключевую ставку ЦБ 7,5%+ 3% на 30 сентября), то инвестиционное страхование жизни – это другой продукт, связанный с большим риском. Деньги здесь не застрахованы, доход не гарантирован, по окончании программы можно получить денег меньше, чем положили. При страховании договор заключается не с банком, а со страховой компанией. Клиентам банков Ирина Волкова рекомендовала проверять услугу, которая прописана в договоре, чтобы не столкнуться с таким явлением, как «мисселинг» (misselling), когда один финансовый продукт (услуга) продается под видом другого.

«Если организация гарантирует людям высокий доход, ее надо обязательно проверить. На сайте Банка России cbr.ru можно проверить финансовую организацию – там есть список организаций с выявленными признаками нелегальной деятельности на финансовом рынке. Любая гарантия больших денег должна восприниматься с сомнением: проверяйте финансовую организацию, советуйтесь с родственниками, не бегите за гарантированным высоким доходом», – отметила И. Волкова.

Она добавила, что у банков, кредитных кооперативов и микрофинансовых организаций пользователям стоит проверять лицензию, а вкладывать деньги в компанию без лицензии нельзя – их можно потерять.

Лжеквитанции – еще один способ, которым пользуются недобросовестные компании и мошенники. Внешне эти бумаги очень напоминают квитанции, например, за газовое обслуживание, однако на самом деле являются рекламой. Пользователям стоит внимательно проверять информацию на таких «документах» до того, как вносить по ним какие-либо платежи.

Ирина Волкова рассказала, что Банк России проводит бесплатные онлайн-уроки по финансовой грамотности для людей старшего возраста. Присоединиться к ним можно на сайте https://pensionfg.ru/ или в районном Комплексном центре социального обслуживания населения (КЦСОН), где проводятся групповые просмотры уроков.

Кроме того, Банком России запущен информационно-просветительский ресурс https://fincult.info/, посвященный формированию финансовой культуры граждан. Здесь можно узнать, как работают финансовые организации, какими бывают мошеннические схемы и др. По словам эксперта, финансовую грамотность можно изучать в разных форматах и в любом возрасте.

Центробанк (Банк России) – некоммерческий банк, который не оказывает услуги населению, а кредитует только коммерческие банки. Организация выпускает деньги и удерживает низкую инфляцию, регулирует финансовые организации, защищает права потребителей, повышает финансовую грамотность населения.

Как не стать жертвой интернет-мошенников и обезопасить свой личный кабинет на государственных порталах рассказали на круглом столе «Новое в пенсионном и социальном обеспечении граждан – электронные услуги для старшего поколения» в рамках XV Международного форума «Старшее поколение» в Экспофоруме.

С докладом выступила заместитель начальника Управления организации работы клиентских служб отделения ПФР по Санкт-Петербургу и Ленинградской области Екатерина Канашкина. Она рассказала о системе, которая упрощает доступ ко всем государственным онлайн-сервисам.

«Раньше гражданину приходилось создавать несколько учётных записей под каждый сервис, заново придумывать логин и пароль. Благодаря Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) гражданин проходит регистрацию один раз и получает доступ ко всем федеральным, региональным и муниципальным сервисам по одним и тем же данным. Например, к порталу «Госуслуги», ресурсам Пенсионного фонда России, Федеральному реестру инвалидов (ФРИ), Единой государственной информационной системе социального обеспечения (ЕГИССО)», – сказала Канашкина.

Также она обратила внимание на то, что мошенники создают много клонов официальных государственных сайтов. Поэтому, чтобы не стать их жертвами, всегда нужно внимательно следить, куда вы заходите. Так официальный сайт ПФР имеет адрес pfr.gov.ru.

Кроме того, Канашкина заявила о необходимости двухфакторной аутентификации при регистрации, чтобы максимально обезопасить свои аккаунты, и посоветовала подключать SMS-оповещения о входе в личный кабинет.

Круглый стол продолжился практическим занятием. Сотрудники ПФР наглядно показали, как регистрироваться в государственных системах и пользоваться ими.

Форум «Старшее поколение» проходит с 28 сентября по 1 октября. В дни проведения мероприятия от метро «Московская» ходят бесплатные автобусы-шаттлы. Все подробности – на официальном сайте проекта.

29 сентября в ходе форума «Старшее поколение» прошел круглый стол «Лучшие практики и новые решения в работе с гражданами старшего возраста: опыт регионов». Эксперты из разных уголков России обменялись опытом сопровождения граждан «серебряного возраста». В числе инструментов – умные колонки и гарденотерапия, программы персонального ухода и добровольчество.

Модератор сессии, начальник Управления социального развития Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга Наталья Лемке отметила, что форум «Старшее поколение» начинался в 2006 году. С того времени в сфере социального обслуживания на федеральном и региональном уровне произошло много изменений, в частности, в 2015 году вступил в силу ФЗ №442 «Об основах социального обслуживания граждан РФ». Наталья Лемке подчеркнула, что участникам круглого стола важно будет поделиться друг с другом новыми технологиями управления.

Липецкая область – регион, где в организациях социального обслуживания применяется «бирюзовое» управление. Об этой практике рассказала начальник областного Управления социальной политики Татьяна Андреева. В регионе проживает 1 млн 114 тыс. человек, в том числе 301 тыс. – люди старше трудоспособного возраста.

Началось с того, что эксперты обследовали работников социального обслуживания и выявили тревожные тенденции: низкую мотивацию персонала, эмоциональное выгорание, невысокий профессиональный уровень. Все сотрудники были протестированы на уровень эмпатии, умение работать в команде, и оказалось, что лишь 30% готовы разделять принципы «бирюзового» управления: открытости, свободы, готовности брать на себя обязательства. В результате 10 команд специалистов прошли обучение, был создан кадровый центр. Сегодня в командах работают 200 мотивированных работников, здесь наблюдаются рост мотивации и заработной платы, а у 80% клиентов – улучшение состояния здоровья.

«Наша задача – создавать счастье своих сотрудников. Заботиться о счастье наших людей является одной из важных наших задач», – отметила Татьяна Андреева.

Заместитель председателя Комитета социальной защиты населения Волгоградской области Денис Михалев рассказал, как организовать работу отделения дневного пребывания для граждан с когнитивными нарушениями. Регион внедряет систему долговременного ухода с 2018 года, во всех муниципальных образованиях действуют 43 гериатрических кабинета, открыто 27 отделений дневного пребывания для граждан с когнитивными нарушениями. По словам Д. Михалева, в области сформирована нормативная база, утверждены порядок предоставления услуг, правила внутреннего распорядка.

Граждане получают уход и внимание в течение 4–6 часов в день, обеспечены горячим питанием. Они участвуют в коррекционных занятиях по сохранению памяти и внимания, занимаются физкультурой на основе рекомендаций врачей-гериатров.

«У нас разработаны планы персонального ухода. Люди занимаются квиллингом, гарденотерапией, восстанавливают свои когнитивные функции и навыки. По итогам опросов мы выяснили, что у людей повысилось качество жизни, они восстановили старые связи, получили новые навыки, стали меньше обращаться в медицинские организации, проявили интерес к жизни. Родственники тоже подтвердили изменения к лучшему», – отметил он. Сегодня в области обслуживание в ОДП получают более 1000 человек, и этот опыт уже готовы перенимать другие регионы.

В Алтайском крае, где доля стареющего населения выше, чем в среднем по России и Сибирскому федеральному округу, система долговременного ухода развивается с 2020 года. Здесь реализуются программы активного долголетия, а специалисты социальной сферы разделяют человекоцентричный подход. На круглом столе в «Экспофоруме» выступила команда во главе с заместителем Министра социальной защиты Алтайского края, начальником управления по социальной политике Юлией Ковалевой.

Эксперты рассказали о деятельности регионального координационного центра и круглосуточной горячей линии по социальным вопросам, о работе центров дневного пребывания и успешном функционировании учебно-тренировочных общежитий для выпускников ПНИ и инвалидов, о проекте «Жить активно – мыслить позитивно» как одной из лучших всероссийских практик активного долголетия, а также о региональном центре «серебряного» волонтерства. Так, центр работает пятый год, здесь реализовано более 60 проектов. Волонтеры почтенного возраста помогают пострадавшим от стихийных бедствий, недоношенным детям, нуждающимся людям. Сегодня на Алтае работают более 2000 «серебряных» волонтеров из 53 муниципалитетов, а специалисты социальной сферы называют старший возраст «десертом жизни».

Руководитель координационного центра системы долговременного ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами государственного учреждения Тульской области «Региональный центр «Развитие» Светлана Назина поделилась своим опытом. По ее мнению, если раньше человек подстраивался под систему, то сегодня система подстраивается под человека.

«Важно информировать граждан о системе долговременного ухода. Мы активно рекламируем себя: в транспорте, социальных сетях, на сайте, работаем по телефону. Мы проводим опросы о качестве жизни людей, которые помогают нам понять, нуждается человек в помощи или нет. Любую проблему наши специалисты стараются решить, за год мы принимаем больше 7000 звонков», – отметила она.

Тамбовская область реализует проект по созданию социального комплекса «Серебряная долина». Об особенностях работы в условиях государственно-частного партнерства и концессионных соглашений рассказала начальник отдела организации социального обслуживания Управления социальной защиты и семейной политики региона Ирина Иванова. Концепция проекта – «Не-интернат», уже через три года здесь появится 150 мест для граждан старшего возраста. Для проживающих запланированы субсидии, а регион получит около 120 новых рабочих мест. Кроме того, здесь будет реализована новая технология сопровождаемого проживания.

Представители Новгородской области – заместитель Министра труда и социальной защиты населения Наталья Захарова и главный специалист Министерства цифрового развития и информационно-коммуникационных технологий Андрей Образцов – продемонстрировали проект «Цифровая забота – умный дом престарелых».

Этот приоритетный проект реализуется в учреждениях социального обслуживания региона с 2021 года. Уже 14 домов в области оборудовано «умной колонкой», объединяющей несколько устройств. Колонка проста в использовании и уже завоевала доверие людей старшего возраста: с ее помощью они слушают музыку, аудиокниги, анекдоты, получают положительные эмоции. В настоящее время специалисты готовят методические рекомендации, которые планируют внедрить как стандарт на всю страну. Расходы на оборудование колонкой одной комнаты составляют сегодня 80–120 тыс. рублей.

В ходе встречи выступила заместитель директора по реабилитационной работе ОГБУСО КЦСО «Доверие» в г. Димитровграде Наталья Анисимова. Она рассказала об «Активном добрососедстве» как проекте Центра активного долголетия. Заместитель начальника Главного управления социальной защиты населения Курганской области Ирина Кудрявцева представила приоритетные направления развития системы социальной защиты и социального обслуживания граждан пожилого возраста в регионе. Здесь развивается движение «серебряных добровольцев», реализуются интересные фотопроекты, проводятся «концерты одного зрителя».

Дмитрий Лябегин, возглавляющий ГБСУ СО Республики Карелия «Петрозаводский дом-интернат для ветеранов», рассказал, что карельские ветераны включены во все общественные процессы в городе и Республике. Для них проводятся выездные экспозиции, организованы занятия скандинавской ходьбой, в том числе участие в общегородских турнирах, идут занятия в бассейне и библиотеке.

«Жизнь в интернате – это активный, созидательный, творческий процесс», – подчеркнул он.

В свою очередь директор ГБСУ СО Республики Карелия «Психоневрологический интернат «Черемушки» Сергей Скоков рассказал о социальной реабилитация на примере «Центра культуры и ремесел». В интернате, расположенном в 30 км от Петрозаводска в лесу на берегу озера, проживают 280 человек. Территория здесь не огорожена, работает «умное освещение». Проживающие общаются друг с другом, а в «Центре культуры и ремесел» для них проводятся мастер-классы по изготовлению ковров на ткацких станках. Здесь действует полноценная кухня, работает программа куклотерапии – прогрессивного направления психотерапии. В интернате создан свой кукольный театр, подготовлено уже пять постановок. Здесь проводился также собственный театральный фестиваль.

Итоги круглого стола о лучших региональных практиках подвела модератор Наталья Лемке. Она отметила, что социальное обслуживание требует комплексной и системной работы, а принципы проактивности, клиентоцентричности и долговременного ухода используются на практике уже давно. При этом главное в этой работе – все же не деньги, а энтузиасты, которые живут своим делом.

«Можно иметь много денег, но не иметь никаких технологий, пока не найдутся энтузиасты. Если же есть энтузиасты, то все получается! В последние годы у нас выросла потребность в информировании, и мы стараемся максимально информировать людей через разнообразные технологии. Информированность – это то новое, чему стоит уделять внимание, и это то, в чем мы пока проигрываем. Важно, что мы своей работой вызываем улыбки людей!» – сообщила она.

На международном форуме «Старшее поколение» Комитет по социальной политике Санкт-Петербурга провел форсайт социальной сферы – профессиональную сессию «Старшее поколение: новые цифровые решения». Представители городских учреждений продемонстрировали настоящее и будущее социальной сферы через призму цифровизации.

Одним из модераторов встречи выступила представитель Комитета – начальник Управления социальной защиты инвалидов и граждан пожилого возраста Светлана Зубрилина. По ее словам, в Петербурге приняты все нормативные документы для развития цифровых сервисов. Здесь реализуются федеральная Стратегия действий в интересах граждан старшего поколения, региональный проект «Старшее поколение», утвержден план реализации второго этапа Стратегии. Кроме того, в городе представлен так называемый «Навигатор социальных услуг».

О клиентоцентричности при цифровизации услуг для пожилых рассказала Виктория Александрова, первый заместитель председателя Комитета по социальной защите населения Ленинградской области. Так, в 47-м регионе сотрудники соцзащиты уже используют планшеты с мобильным приложением: в электронном виде они составляют акты, признают нуждаемость людей в социальном обслуживании. Специалисты оценивают условия проживания, состав семьи человека и другие параметры, оценивая степень индивидуальной нуждаемости. Область предлагает специальное транспортное обслуживание для тех, кто в нем нуждается, работает над проектом «Электронный социальный паспорт», который планируется завершить к концу года.

Информационные сервисы Службы социальных участковых представила директор СПбГКУ «Центр организации социального обслуживания» Тамара Бондаренко. Службы открыты в 2018 году во всех районах города, сегодня в них трудятся более 200 человек: специалисты по социальной работе, работе с семьей, социальной реабилитации. С марта 2020 года работает колл-центр с номером +7 (812) 576-0-576, который принял уже почти 101 тыс. обращений. Кроме того, центром создан «Навигатор социальных услуг», на онлайн-площадке которого специалисты могут встретиться с получателями социальных услуг.

Юрисконсульт отдела цифровой трансформации СПбГКУ «Городской информационно-расчетный центр» Татьяна Корнелюк рассказала о проактивных услугах для старшего поколения. Так, сегодня заметно сокращаются сроки предоставления услуг, количество необходимых документов. Многие услуги предоставляются в электронной форме. В свою очередь начальник отдела методической и консультационной работы в сфере социального обслуживания семей и детей СПбГБУ Юлия Фионик презентовала проект «Виртуальная гостиная». Это инновационная цифровая платформа для получателей социальных услуг, которая объединяет лучшие практики Петербурга.

О положительном влиянии цифровизации рассказала на сессии директор СПбГБУ СОН «Комплексный центр Василеостровского района» Любовь Назарова. По ее словам, цифровизация – это инструмент повседневного внутреннего контроля в рамках системы долговременного ухода. На Васильевском острове уже активно используют систему «Оптима», которая позволяет контролировать действия социальных работников. Руководителям система позволяет видеть работу сотрудников в режиме реального времени, а специалистам помогает экономить время и силы. Теперь, отметила спикер, нагрузка между сотрудниками распределяется более рационально, равномерно, а получатели услуг выказывают удовлетворенность.

«В нашем учреждении курс на бережливый процесс: мы оцениваем временные затраты сотрудников, оптимизируем их работу внутри отделения. У некоторых соцработников освобождается время, которое мы будем посвящать профилактике профессионального выгорания», – добавила она.

«Между высокими технологиями и низким социальным статусом: цифровые практики людей в нестабильной жизненной ситуации» – с таким докладом выступила Анна Черноиванова, методист СПбГКУ «Центр учета и социального обслуживания граждан РФ без определенного места жительства». Она отметила, что современные исследователи все чаще выделяют цифровое неравенство как новую форму социального неравенства. Вместе с тем, по результатам проведенного исследования бездомных из числа получателей социальных услуг, было выявлено, что такие люди пользуются банковскими картами, электронными проездными и смартфонами. Подтвердилась закономерность – чем позже цифровые технологии появились в жизни этих людей, тем сложнее им бывает их освоить.

Интернет – важное явление в жизни пенсионеров. Об этом говорила на сессии автор курса «Интернет в повседневной жизни пенсионеров» МОО «Ассоциация ветеранов, инвалидов и пенсионеров» Елизавет Сафро.

«В жизни старшего поколения произошел технологический слом, и многим в «будущем» не очень уютно: богатейший опыт старших поколений оказывается невостребованным, а нового у них нет. Когда дети и внуки пытаются их учить, отбрасывая старый опыт, не всегда получается хорошо», – пояснила она.

Эксперт отметила, что без интернета существовать уже невозможно, интернет – это ключ к активному долголетию. Люди без интернета поражены в правах: они не могут записаться на прием, подать документы на загранпаспорт, записаться на экскурсии. По мнению Е. Сафро, здесь важны усилия как разработчиков сайтов, так и родственников пожилых людей.

«Важен системный подход: надо научить людей новому языку и выпустить в мир, научить их пользоваться поиском информации», – считает она.

В ходе сессии выступили представители СПбГБУЗ «Медицинский информационно-аналитический центр», СПбГАУ «Центр занятости населения Санкт-Петербурга», портала «Культура Петербурга», СПбГБУ «Городское туристско-информационное бюро» и других организаций. Участникам сессии они представили полезные сервисы, связанные с сохранением здоровья, поиском работы, просветительской и туристской деятельностью и др.

Эксперты заключили, что в Петербурге активно развивается экосистема городских сервисов. Многие ресурсы способствуют активному долголетию и помогают пожилым людям чувствовать себя полноценными членами общества.

Почти 2 миллиона наших соотечественников живут с диагнозом деменция. Каждую минуту еще 2 человека пополняют ряды заболевших. А в мире таких пациентов более 52 миллионов. Деменция – глобальная проблема, с которой сталкивается современное общество. Способа его кардинального лечения человечество пока не нашло. Профилактика возможна. И начинать её нужно в возрасте 45-55 лет. Мы просто стали дольше жить.

Заболевание это необратимое и прогрессирующее. Родным жить с дементным больным в семье очень сложно. Как обеспечить достойную жизнь своим близким и сохранить собственное здоровье обсудили участники конференции 29 сентября в конгрессно-выставочном центре «Экспофорум».

Опыт проектов, работающих в России, Финляндии и Франции, специалисты обсудили на конференции: «Деменция. Все, что вы хотели знать, но боялись спросить», которая прошла в рамках ХV Международного форума «СТАРШЕЕ ПОКОЛЕНИЕ». Организатором мероприятия выступил Межрегиональная общественная организация инвалидов и пенсионеров «Еврейский благотворительный центр «Хэсэд Авраам».

Практические советы о том, как бороться с приступами паники и тревожности и сохранять душевное здоровье в условия кризисов и неопределенности, дала в своем ярком выступлении Татьяна Решетова, д.м.н., профессор Северо-Западного государственного медицинского университета им. Мечникова, кафедры психотерапии, гериатрии, терапии.

О моделях социального ухода за людьми с деменцией благотворительного центр «Хэсэд Авраам» рассказали руководители «Центра памяти и здоровья» Софья Соколова, Дневного центра «Лоскутки» Мария Смирнова и пансионата «Курортный» Татьяна Карханина.

Пансионат «Курортный» рассчитан на 92 места. Это первый в России проект, спроектированный специально для проживания пожилых людей, нуждающихся в круглосуточном стационарном уходе. В здании и на улице – ни одного порога и барьера. Прибывающие здесь получают социально-медицинский уход с проживанием и питанием, работает здесь и программа восстановительного ухода и социально-бытовой адаптации после инсульта или травмы. Пансионат входит в реестр поставщиков социальных услуг Санкт-Петербурга в рамках ФЗ № 442. Это означает, что услуги здесь можно получить не только на коммерческой основе. Определенное количество мест, субсидируется за счёт средств городского бюджета.

Еще один действующий проект ‒ «Центр памяти и здоровья», который помогает пожилым людям с деменцией и преддементными нарушениями при снижении памяти, ориентации во времени и пространстве, внимания, понимания, речи. Здесь психологи ведут занятия (офлайн и онлайн), направленные на сохранение и восстановление этих способностей.

«Центр памяти и здоровья» также поддерживает родственников пожилых людей с деменцией и преддементными нарушениями. Для них наш психолог ведет группу поддержки «Близкий круг», приглашенные врачи читают лекции о заботе о пожилых близких.

Совсем новый пилотный проект «Хэсэд Авраам» ‒ Центр дневного ухода для людей с деменцией «Лоскутки» (ул. Глухая Зеленина, д. 6). Здесь в будние дни с 9.00 до 18.00 для подопечных организованы: занятия со специалистами (когнитивные тренинги, арт-терапия, занятия гимнастикой цигун и др.), трехразовое питание, прогулки, досуг.

Отвечая на вопросы из зала – будет ли подобные центры создаваться в других города России, Инна Семикина, заместитель руководителя МОО БЦ «Хэсэд Авраам», рассказала, что специалисты «Сколково» уже начали разрабатывать проект, который позволит удачный опыт тиражировать на Санкт-Петербург и по франшизе распространять на другие регионы страны.

Сейчас документы Центра поданы для включения в реестр поставщиков социальных услуг Санкт-Петербурга. А пока он существует на деньги благотворителей. Прием в сюда осуществляется после консультации со специалистами Центра совершенно бесплатно.

Опытом работы с пожилым русскоязычными иммигрантами в Суоми поделилась Евгения Мазурова, специалист по эффективному взаимодействию с пожилыми людьми (Финляндия). В своем докладе «Поддержка людей с деменцией и их родственников» она подчеркнула важность такого общественного института как Союзы. Рассказала о практических кейсах реализованных проектов.

Григорий Некрич, кандидат медицинских наук, представил инновационные проекты французского Центра диагностики, профилактики и коррекции функциональных нарушений организма вследствие хронических болезней пожилого возраста (OSE). Центр имеет 25-летний опыт организации геронтологической службы. Его программы глубоко структурированы, отличаются серьезной медицинской проработкой, осуществляются в рамках сотрудничества со специалистами пяти европейских стран, имеют поддержку Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ) и государства.

О проектах российского благотворительного фонда память поколений рассказала исполнительный директор Екатерина Круглова, руководитель программы «Активное долголетие» Наталья Русакова и куратор проекта «Деменция.net» Юлия Комиссарова.

На портале Деменция.net можно в режиме онлайн пройти тест, получить практические советы для пациентов с деменцией и их семей: когда нужно прекращать водить машину, начать оформлять доверенности и др.. Там же можно узнать о работе Центров профилактики, которые сегодня существуют уже в 10 городах России, в том числе в Петербурге, стать участником проекта «Марафона полезных привычек».

В скором времени появится новое приложение под рабочим названием «Уход», с помощью которого «серебряные волонтеры» (это движение активных, инициативных и деятельных граждан старшего возраста от Калининграда до Сахалина), участники проекта «Активное долголетие», смогут предложить свою помощь ровесникам, имеющим когнитивные проблемы.

О практических аспектах помощи пациентам с деменцией рассказала Юлия Андреевна Бельцева, младший научный сотрудник отделения гериатрической психиатрии Национальный медицинский исследовательский центр психиатрии и неврологии им. В. М. Бехтерева (НМИЦ ПН им В. М. Бехтерева им. В.М. Бехтерева).

Познакомится с полной версией конференции можно по ссылке https://www.youtube.com/watch?v=68eiPHl9rHA

Кстати, зайти на стенд проекта Деменция.net, пройти тест, получить консультацию, взять информационные материалы можно прямо сейчас на выставке «Старшее поколение», которая проходит в Экспофоруме с 28 сентября по 1 октября. Здесь же проводятся мастер-классы по компьютерной грамотности для пенсионеров, многочисленные мастер-классы, которые являются замечательной профилактикой деменции. Ждём всех каждый день с 10 до 18 часов. От метро «Московская» ходят бесплатные автобусы-шаттлы. Все подробности на официальном сайте проекта.

28 сентября в «Экспофоруме» стартовал Международный конгресс «Социальная адаптация, поддержка и здоровье людей старшего поколения в современном обществе». Участники секции «Социальное обслуживание людей в пожилом возрасте» выступили с научными и практическими докладами, посвященными работе с представителями «серебряного возраста».

Экспертные оценки на сессии продемонстрировали экономисты и социологи, руководители центров социального обслуживания и компаний, работающих с пожилыми людьми. Участники обсудили широкий круг вопросов, связанных с особенностями жизни, трудовой деятельности и поддержки граждан в возрасте.

Заведующая лабораторией анализа и моделирования социально-демографических процессов Института проблем региональной экономики РАН, д. б. н., к. э. н. Гаянэ Сафарова рассказала об ожидаемой продолжительности жизни в старших возрастах и пороге старости в регионах Северо-Западного федерального округа. Так, в СЗФО в 2013–2019 году наблюдался рост ожидаемой продолжительности жизни, причем наибольший прирост (более 3 лет) был зафиксирован в Ленинградской области. Порог старости для жителей СЗФО и сегодня выше, чем для России в целом. По мнению эксперта, ожидаемая продолжительность жизни в старших возрастах – важный показатель, помогающий разрабатывать меры поддержки пожилых людей.

«При принятии решений люди оценивают, сколько им осталось жить. Ключевой момент – порог старости, возраст, в котором ожидаемая продолжительность жизни составляет 15 лет. Нужно понимать, насколько важны пожилые люди для нашего общества. Улучшение качества их жизни идет во благо всего населения», – подчеркнула Гаянэ Сафарова.

Отношение старшего поколения к нашумевшей пенсионной реформе в России представила д. с. н., профессор кафедры теории и практики социальной работы Санкт-Петербургского государственного университета Ирина Первова. В 2018 году реформа по-настоящему всколыхнула российское общество: вынудила людей перестраивать образ жизни, стала для многих психологическим испытанием. Причинами реформы стали несколько факторов: изменение продолжительности жизни, рост доли пенсионеров в структуре населения, недостаточность бюджетных средств для реализации национальных проектов, плохо функционировавшая система накопительных пенсий.

Эксперт отметила, что сегодня в Петербурге насчитывается более 5 млн 377 тыс. жителей, в том числе 3 млн 113 тыс. – трудоспособное население, из них 1млн 373 тыс. – люди старшего трудоспособного возраста. Демографическая нагрузка в городе достаточно высокая, как и средний возраст жителей (41 год). В городе проживает 951 тыс. человек старше 65 лет.

«Очень важны адаптация и социальная компетентность людей – то, что помогает им приспособиться к реалиям. Важно понимать, насколько человек информирован, как понимает себя и окружающее, что делает, чтобы приспособиться», – отметила Ирина Первова.

Так, для людей предпенсионного возраста важна информация о сохранении трудоустройства, пенсии и здоровья, о медико-социальном обслуживании, о долголетии. Исследование СПбГУ с участием работников петербургских КЦСОНов и лиц предпенсионного возраста выявило, что пенсионная реформа послужила росту трудовых ресурсов, но усилила конкуренцию на рынке труда. При этом остался открытым вопрос защиты трудовых гарантий и рабочих мест для предпенсионеров. По мнению эксперта, сегодня необходимо правильно использовать трудовой и интеллектуальный потенциал предпенсионеров: проводить ярмарки вакансий, информировать людей об их правах, о льготах, о возможностях получения новой профессии, переквалификации.

Еще один представитель кафедры теории и практики социальной работы СПбГУ, д. с. н., профессор Ирина Григорьева выступила с докладом «Социолог в после цифровизации услуг для пожилых». По ее словам, сегодня пенсионеры и пожилые люди рассматриваются обществом как люди, которые «свое отжили». Чтобы изменить ситуацию, люди стараются работать дольше: более 30% пожилых россиян продолжают работать, чтобы поддерживать самоуважение и социальный статус.

«Самое главное в цифровизации и пенсионной реформе – новая социальная стратификация, которой подвергаются пожилые. Пожилых нельзя рассматривать как неумех – они цифровые мигранты, у которых возникла необходимость учиться и многое осваивать», – подчеркнула Ирина Григорьева. По ее мнению, многие люди ощущают на себе отрыв от мира цифровых услуг, что закрепляет их как низкостатусную группу общества. Пожилые люди часто уклоняются от цифровых услуг – не хотят пользоваться услугами или устройствами в том виде, который им доступен.

Эксперт отметила, что обществу необходимо нормализовать пожилых людей, перестать считать их отстающими и объявлять это. Кроме того, следует искать оптимальный стратегический формат работы с пожилыми, продумывать для них контент, анализировать последствия цифровизации, ведущей зачастую к фрагментации общества, разрушению солидарности, углублению традиционных и возникновению новых неравенств.

«Не нужно пожилых исключать ниоткуда, в частности, с рынка труда. Это призыв и к работодателям, и к самим людям!», – отметила И. Григорьева.

Служба социальных участковых – часть инфраструктуры социальной поддержки граждан в Санкт-Петербурге. О развитии информационных сервисов службы социальных участковых рассказала директор СПбГКУ «Центр организации социального обслуживания» Тамара Бондаренко.
Так, службы были открыты в Петербурге в 2019 году в рамках национального проекта «Демография». Сегодня они действуют во всех районах города.

Социальные участковые – это специалисты по социальной работе, которые знают обо всех доступных сервисах города и помогают людям по принципу «одного окна». Здесь человеку помогут собрать документы, составить индивидуальную программу социальной помощи.

В 2020 году в городе появился колл-центр с номером +7 (812) 576-0-576, специалисты которого дают консультации о сборе и оформлении документов, о социальном обслуживании. Кроме того, действует сайт www.cosospb.ru – информационный портал о социальных услугах в Северной столице.

Старший научный сотрудник Социологического института РАН, к. физ-мат. н. Геннадий Орлов рассказал об эволюции цифровых сервисов здравоохранения для пациентов. Так, Всемирная организация здравоохранения в 2020 году приняла глобальную стратегию в области цифрового здравоохранения на 2020–2025 годы. В России же в 1991 году случился переход на новую систему финансирования здравоохранения (введение ОМС), в 2006 году на рецептах ввели штрих-код (первое признание цифры в медицинском документе, старт цифровизации здравоохранения в России). В 2021 году был принят закон о поэтапном внедрении цифровых полисов ОМС.

«У нас будет все больше осознанных пациентов: когда они сами управляют своим здоровьем. Пациенты будут опираться на рост информированности с помощью цифровых сервисов, в центре сервисов будет индивидуум. Но пока специфика сервисов для пожилых отсутствует», – сказал он.

Генеральный директор ГК «Опека» Алексей Маврин рассказал о преодолении сенсорной депривации как нового формата продления активной и качественной жизни. Компания предлагает сервис «Умная опека» – круглосуточное наблюдение за пожилыми людьми. Если человек падает, по сигналу вызываются скорая помощь, соседи или близкие люди. Что касается сенсорной депривации, которая бывает у космонавтов и заключенных, пожилые люди также могут столкнуться с ней.

«Родные стены не помогают, если ты там один. Социализация – ключ к продлению качественной жизни россиян», – отметил Алексей Маврин.

Активное старение против социального исключения пожилых – с такой темой выступила старший научный сотрудник Социологического института РАН, к. ф. н., доцент Ирина Толстикова. Она отметила, что старение населения – мировая проблема, а количество людей старше 60 лет в первой половине XXI века возрастет до 2 млрд человек.

По словам эксперта, опросы показывают, что отношение молодых к старости довольно сложное, превалирует негативное отношение. Молодые люди связывают старость не только с мудростью и багажом знаний, но и с болезнями, одиночеством, материальными трудностями, при этом считают, что их собственная старость будет другой. Люди демонстрируют положительное отношение к близкому кругу пожилых, но это не гарантирует почета и уважения к чужим, незнакомым пожилым людям.

«Мы подтверждаем, что налицо десолидаризация населения. В научной литературе отмечается, что необходимо преодолеть негативные стереотипы о старости и старении. И это подтверждается доктриной активного старения ВОЗ: старение есть результат индивидуального развития человека. Нужно признавать разнообразие пожилых людей, вовлекать их в жизнь общества. Как говорит ВОЗ, активное долголетие – это жить долго, оставаясь здоровым и активным, и это посильная задача», – отметила Ирина Толстикова. Она напомнила, что в июле 2022 года в Риме была принята декларация, где были указаны новые пути достижения активного долголетия. Кроме того, ООН объявило Десятилетие здорового старения на период 2020–2030 гг.

Ведущий научный сотрудник международной научно-образовательной лаборатории технологий улучшения благополучия пожилых людей, д. э. н., доцент Томского государственного университета Ольга Недоспасова поделилась опытом проведения научно-экспертных семинаров. Проект идет в Томске с 2016 года: эксперты обсуждают одиночество среди пожилых, их вовлеченность в региональный социум, реализацию ресурсного потенциала, качество жизни. В семинарах участвуют эксперты в области социальной работы и пожилые люди 60 лет и старше.

«Все проблемы оказались достаточно ярко выраженными. Это финансовая независимость пожилых, удовлетворение их потребностей формальными социальными и экономическими институтами, здоровье, личностные интересы, возможности для общения с другими людьми и осведомленность о таких возможностях. Необходимо снижать неудовлетворенность людей ситуацией в стране, повышать эффективность социальных институтов, обеспечить людям более широкий доступ к информации о возможностях самореализации», – подчеркнула О. Недоспасова.

Еще один проект представила первый заместитель генерального директора ООО Научно-инновационный центр «Профессиональное долголетие», д. м. н., доцент Анжелика Башкирёва. Проект «Старшему поколению – забота и уход» входит в систему долговременного ухода за пациентами гериатрического профиля. Сегодня он реализуется в Ленинградской области и Петербурге. Команда занимается вопросами старческого ксероза, или хрупкости кожи, что встречается у большинства пожилых людей старше 65 лет.

«Мы проводим профилактику и коррекцию пролежней, обучаем персонал. Такая серьезная проблема, как хрупкость кожи, должна быть скорректирована, ведь она приводит даже к маломобильности», – отметила эксперт.

О необходимости создания системы помощи специалистам социальной сферы России при профессиональном выгорании рассказала заведующая кафедрой медико-социальной и психологической помощи ФГБУ ДПО СПбИУВЭК Минтруда России, академик Петровской Академии наук и искусств, д. м. н., профессор Татьяна Мурзина.

Синдром профессионального выгорания – дисфункциональное состояние работника, с этим состоянием сталкиваются врачи психоневрологических интернатов с разным стажем работы. Помощь тем, кто сам оказывает помощь, должна вестись на разных уровнях, причем быть не только профилактической, психогигиенической, отметила она.

«Нужна комплексная медико-психологическая реабилитация таких людей. Мы уже оказывали врачам такую помощь в Крыму, в Петербурге. Материалы о создании такой системы уже направлены в Правительство России», – сказала Т. Мурзина.

Специалист Комплексного центра социального обслуживания населения г. Саратова Светлана Григорьева рассказала о социальном благополучии пожилых людей в пандемийное и постпандемийное время. Так, в Саратове большое внимание уделяется активности людей старшего возраста: даже в пандемию здесь проводились онлайн-зарядки. Сегодня в городе развиваются такие проекты, как театр «Обратная перспектива», «Школа современной бабушки», «Дача в городе», действует команда серебряных эковолонтеров, остаются востребованными курсы кройки и шитья.

Модератор сессии, первый заместитель председателя Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга Галина Колосова отметила, что профессиональное сообщество специалистов в области социальной защиты ожидает больших изменений в области совершенствования федерального законодательства.

По ее словам, именно специалисты социальной сферы помогают людям формировать преемственность – они прокладывают «мосты» добра и понимания, связывающие людей разных поколений.

Об уникальных свойствах терпенов пихты сибирской рассказали в рамках секции «Геронтология и гериатрия» Международного конгресса «Социальная адаптация, поддержка и здоровье людей старшего поколения в современном обществе» на Форуме «Старшее поколение» в конгрессно-выставочном центре «Экспофорум».

С докладом на тему «Природные терпены пихты сибирской, как потенциальные геропротекторы» выступила кандидат медицинских наук, директор по науке ООО «ИНИТИУМ-ФАРМ» Людмила Лацерус. Она рассказала, что терпены – уникальные углеводороды, которые содержатся в смоле хвойных деревьев. Их могут использовать для создания различных лекарств. При этом самыми невероятными свойствами обладают терпены пихты сибирской. Они могут выступать в качестве геропротекторов – то есть, замедлять старение и увеличивать продолжительность жизни.

Кроме того, в рамках сессии рассказали об инновационном препарате для лечения COVID-19 и его последствий у пожилых людей, свойствах геропротекторов и перспективах их применения и многом другом.

Наиболее острую социальную тему затронула кандидат медицинских наук, заведующая кафедрой Северо-западного государственного медицинского университета имени Мечникова Екатерина Лаптева. Она считает необходимым внедрение современных информационных технологий при лечении пациентов пожилого возраста. При этом отмечает большие трудности в этих процессах. Люди старшего поколения тяжело принимают новые технологии, поэтому государству, социальным структурам, волонтёрам необходимо способствовать освоению этих технологий пожилыми людьми, оказывать им помощь на каждом этапе.

Эти задачи как раз и решает Форум «Старшее поколение», который проходит в Экспофоруме с 28 сентября по 1 октября. В рамках Форума в том числе проводятся мастер-классы по компьютерной грамотности для пенсионеров. Ждём всех каждый день с 10 до 18 часов. От метро «Московская» ходят бесплатные автобусы-шаттлы. Все подробности на официальном сайте проекта.

С каждым годом проблемы энергосбережения и экологии становятся все актуальнее для современного общества и обсуждаются в разных форматах, как внутри страны, так и на международных площадках. В Санкт-Петербурге 29 сентября в КВЦ «Экспофорум» состоится Форум «Изменения в сфере ресурсосбережения: внедрение перспективных технологий оборонного комплекса в жилищно-коммунальное хозяйство, новое строительство, объекты соц.назначения».

На одной площадке соберутся руководители ведущих управляющих компаний, ТСЖ, ЖСК, специалисты центров энергосбережения, представители профильных Комитетов и ассоциаций, научное сообщество и все заинтересованные специалисты сферы ЖКХ и строительства для обсуждения вопросов импортозамещения в сфереэнергосбережения в зданиях и сооружениях. Форум подготовлен в трёх частях: деловая программа, визуальный ряд и практическое ознакомление с оборудованием. На полях Форума запланированы многочисленные встречи и переговоры. Желаем участникам продуктивной работы и полезной информации!

Жизненный ресурс человеческого организма гораздо больше, чем кажется. Это на 15-м Международном форуме «Старшее поколение» в конгрессно-выставочном центре «Экспофорум» докажет Директор Санкт-Петербургского института биорегуляции и геронтологии, академик РАН Владимир Хавинсон.

Ученый выступит с докладом на пленарном заседании Форума в рамках международного конгресса «Социальная адаптация, поддержка и здоровье людей старшего поколения в современном обществе». Тема выступления – возможность увеличения ресурса жизнедеятельности человека.

Хавинсон считает, что предел человеческой жизни – минимум 100 лет. Организм, рассчитанный на 110 – 120 лет существования исчерпывает свой ресурс намного раньше в силу внешних факторов. Академик расскажет, как нивелировать их влияние и реализовать жизненный потенциал.

Всего в деловой программе Форума – более 15 мероприятий, включая конференцию «Деменция. Всё, что вы хотели знать, но боялись спросить», круглый стол «Отложенное старение или поздняя взрослость: как цифровое развитие меняет статус пожилых в эпоху COVID-19 и неопределённости», и многие другие события. Ведущие специалисты отрасли, представители органов государственной власти, науки, бизнес-сообщества, некоммерческих организаций, обсудят важнейшие вопросы медицины в целом и геронтологии в частности, а также социальной повестки: доступная среда, пенсии, социальные услуги и многое другое. Расписание всех мероприятий доступно на сайте.

Форум «Старшее поколение» пройдет с 28 сентября по 1 октября. В дни проведения мероприятия от метро «Московская» до Экспофорума будут ходить бесплатные автобусы-шаттлы. Все подробности на официальном сайте.