О мероприятиях

28.02.2025 в 14:45

В Санкт-Петербурге и регионах, в отличие от Москвы, некрупный бизнес не готов к повестке ESG, особенно это касается зоозащитной тематики.

Об этом на круглом столе «Оптимальная стратегия объединения для реализации повестки ESG и формирования новых смыслов через маркетинг», который прошел в Экспофоруме в рамках Международной бизнес-выставки товаров и услуг для животных «Зооиндустрия-2025», заявила руководитель благотворительного фонда «Преданное сердце» Наталия Авласевич. «Бизнес хорошо знает, что нужно помогать людям, а то, что помощь животным тоже является частью повестки ESG, понимает в гораздо меньшей степени», — пояснила она.

Не все компании готовы к социальной повестке и, соответственно, не все ее внедряют. Однако, как только бизнес понимает, что хочет расти, и начинает искать точки роста, социальная повестка становится актуальной, считает руководитель отдела по работе с проектами благотворительного фонда «Ника» Андрей Пономарёв. Он согласился с тем, что большинство крупных благотворительных инициатив реализуется в Москве, так как там выше концентрация крупного бизнеса.

Обычно именно у крупных компаний есть разработанная стратегия в области социальной ответственности, поэтому благотворительным фондам легче выстраивать плодотворный диалог именно с ними, поделился опытом Андрей Пономарёв. В то же время, отметил он, благотворительные фонды могут помочь компании сформировать социальную повестку.

«Часто компания хочет что-то в этом направлении делать, но не знает, как и что именно, у нее нет соответствующей экспертизы. Зато она есть у благотворительных организаций, которые могут помочь с наполнением социальной стратегии», — пояснил Андрей Пономарёв.

Например, посоветовал он, можно рекомендовать компании выявить две-три наиболее актуальные для собственных сотрудников социальные проблемы, и тогда люди будут охотно участвовать в благотворительных акциях.

Для успешной работы благотворительные организации должны приходить к разным компаниям с разными предложениями, так как задачи у бизнеса разные. Например, крупным компаниям интересны масштабные системные проекты, а малым и средним — проекты, направленные на повышение лояльности бренду или его узнаваемости, говорит Андрей Пономарёв. Также очень важно, чтобы благотворительные организации говорили с бизнесом на понятном последнему языке — языке цифр. «Благотворительная организация не дает компании бизнес-план проекта, но должна предоставить маркетинговое описание: что именно она получит в результате его проведения», — сказал Андрей Пономарев.

В целом же, считает он, у альянса бизнеса и благотворительных организаций в России есть будущее.

«В России всегда была культура меценатства. Вопрос, участвовать ли в благотворительных проектах, не стоит. Но есть вопрос — что именно и как нужно делать», говорит Андрей Пономарев.  Он также отметил, что «для людей все большую важность приобретает наличие у того или иного бренда социальной повестки. По статистике, наличие последней повышает продажи на 5%.»

Подробнее
27.02.2025 в 16:09

В последние годы объем рынка e-commerce растет рекордными темпами, в том числе благодаря маркетплейсам. Об эффективных инструментах наращивания доли рынка зоомагазинов рассказал директор по контенту ИИЦ «Зооинформ», бизнес-тренер по продажам Александр Колчин на Международной бизнес-выставке товаров и услуг для домашних животных «Зооиндустрия-2025».

В своем выступлении на тему «Как зоомагазинам победить в противостоянии с маркетплейсами» Александр Колчин напомнил, что еще в начале 2020 года товары на маркетплейсах мало кого интересовали, однако из-за карантина уже в мае продажи значительно выросли, и зоотовары не стали исключением.

«И за 5 лет маркетплейсы сделали революцию. Это серьезнейший канал продаж и конкурент для очень многих отраслей», — сказал Александр Колчин.

Эксперт привел статистику исследовательской компании «Нильсен», согласно которой канал онлайн-торговли остается самым быстрорастущим, но в последнее время его рост замедляется. Если в ноябре 2023 года доля онлайн-продаж в денежном выражении составляла 41%, то в октябре 2024 года уже была на уровне 22%. В 2025 году Александр Колчин прогнозирует стабилизацию этого сегмента. В подсчетах учтены не только маркетплейсы, но и онлайн-платформы зоомагазинов.

Помимо быстрой доставки и широкого ассортимента, в работе маркетплейсов есть масса уязвимостей, продолжает Александр Колчин. На маркетплейсах могут быть представлены подделки и товары низкого качества.

«Маркетплейс с триллионным оборотом, зарегистрированный как IT-компания, не всегда отвечает за контрафакт и низкое качество товаров. Такая же ситуация с сертификацией продукции. Маркетплейс требует от поставщика скан-копию документа или его номер, но не имеет возможности проверить его подлинность в отношении всех представленных на маркетплейсе товаров», — говорит Александр Колчин.

Кроме того, маркетплейсы не являются участниками системы «Честный знак». «Они проверяют при приемке товара наличие знака, но не проверяют ни его действительность, ни соответствие категории, ни кому этот знак был выдан», — дополняет он.

Для усиления своего положения на рынке Александр Колчин рекомендовал обратить внимание на сильные стороны зоомагазинов. Если посмотреть на структуру представленных на рынке четырех видов товаров (корм для кошек, корм для собак, наполнители и лакомства), то их доля отличается в зависимости от канала продаж: зоомагазины, современная розница (супермаркеты) и онлайн. Так, зоомагазинах покупают больше всего лакомств — 9,1% (супермаркеты — 3,5%, e-commerce — 1,8%). Это связано с тем, что данная категория товара — эмоциональная покупка, а их чаще совершают офлайн, плюс такие товары находятся в прикассовой зоне. В связи с этим Александр Колчин рекомендовал усилить эту позицию.

Еще одна категория товара, на которую стоить обратить внимание, — наполнители, объем продаж которых примерно одинаков в онлайне и зоомагазинах (9,5% и 10% соответственно). «На один магазин приходится в среднем 27 SKU, значит, люди хотят не только купить, но и увидеть структуру ассортимента. В некоторых точках есть возможность посмотреть форму и размер пеллет», — сказал он.

Доля продаж кормов для кошек в онлайне и зоомагазинах примерно равна (54,5% и 56,4% соответственно), поэтому ассортимент этих товаров можно расширять, добавил он.

Онлайн-сегмент серьезно перегнал другие каналы продаж в категории «корма для собак». Причина лежит на поверхности: в большинстве случаев упаковки очень тяжелые, и возможность доставки в данном вопросе играет решающую роль, объясняет эксперт. В связи с этим он посоветовал организовать в зоомагазине онлайн-продажи и быструю доставку, чтобы предоставить те же удобства, что и маркетплейсы. Еще один вариант — продавать корма на развес. В целом наиболее популярными зоотоварами в онлайн-продажах являются сухие корма и наполнители, что опять-таки объясняется удобством доставки.

Преимуществами зоомагазинов перед маркетплейсами являются качественная продукция и правильное хранение товара, а также живое общение с консультантами. «Улучшение сервиса по коммуникации с владельцами животных станет козырем офлайн-магазинов», — добавил эксперт. Для роста продаж он также посоветовал проводить мероприятия с приглашенными экспертами и розыгрыши.

Подробнее
27.02.2025 в 16:07

Единственным методом диагностики и лечения нежелательных пищевых реакций у кошек и собак является исключающая диета, так как не существует лабораторных методов, позволяющих дифференцировать пищевую аллергию и реакцию непереносимости, а также выявить пищевые аллергены. Об этом в своем докладе «Пищевая непереносимость и пищевая аллергия — что нужно знать» в рамках Международной бизнес-выставки товаров и услуг для домашних животных «Зооиндустрия-2025» заявил ветеринарный врач, кандидат ветеринарных наук Владимир Руппель.

Он напомнил, что под нежелательными пищевыми реакциями (НПР) в медицине понимаются индивидуальные нетипичные реакции, возникающие в ответ на употребление того или иного пищевого компонента. Пищевые аллергии, пищевая непереносимость и отравления — это виды НПР.

НПР чаще всего вызываются пищевыми продуктами, причем список опасных продуктов для собак гораздо шире, чем для кошек, отметил Владимир Руппель. Так, НПР у собак могут вызывать все виды мяса, рыба, коровье молоко, куриные яйца, сыр, соя, а также все имеющиеся в продаже корма, так как они содержат различные белки. У кошек же НПР чаще всего возникают после употребления говядины, молочных продуктов и рыбы.

И у собак, и у кошек клиническая картина НПР схожа и может сопровождаться желудочно-кишечными расстройствами, кожными проявлениями, а также их комбинацией. При этом у кошек нет породной предрасположенности к кожным проявлениям НПР, а у собак есть. Чаще всего они встречаются у немецких овчарок, золотистых ретриверов, лабрадоров, родезийских риджбеков, мопсов и вест-хайленд-уайт-терьеров.

В числе основных причин пищевых отравлений у кошек и собак Владимир Руппель назвал заплесневелые продукты, микробные заражения, растительные токсины. При этом, рассказал врач, в отличие от человека кошки и собаки более устойчивы к ботулизму и стафилококкам, но и более чувствительны к афлатоксинам, содержащимся в кукурузе, арахисе и зерновых.

Наиболее частой причиной отравления у собак является шоколад, отметил Владимир Руппель. Симптомы отравления — рвота, диарея, вздутие живота — развиваются в течение 6–12 часов, вслед за этим могут начаться гиперактивность, полиурия, атаксия, тремор и судороги. Смерть может наступить из-за аритмии или остановки дыхания.

Также для собак вредны хмель, виноград и изюм, лук репчатый и зеленый, чеснок и сахарозаменитель ксилит.

Подробнее
27.02.2025 в 13:35

Как правильно работать с клиентами и персоналом, обсудили участники круглого стола «Разборы бизнесов участников конференции от экспертов» в ходе Всероссийской конференции Big Grooming Boss | Episode 5, которая проходит в рамках Международной бизнес-выставки товаров и услуг для домашних животных «Зооиндустрия-2025».

Владельцы груминг-салонов заранее отправили свои вопросы компании «Милорд», организатору круглого стола, и именно работа с клиентами (наработка клиентской базы, работа с отзывами и прочее), а также работа с сотрудниками легли в основу обсуждения.

«Клиенты сегодня всё реже идут за мастером: часто они идут просто в ближайший салон. И поэтому сегодня каждый салон должен быть конкурентоспособен, а значит, уметь правильно работать с клиентами», — начал модератор конференции Владимир Пристайчук, владелец РА для грумеров.

«При этом в груминг-салонах недостаточно общаются с клиентами. Между тем живое общение и опросы очень важны. Потому что именно на основе этой информации нам нужно строить свои маркетинговые планы», — отметил Денис Васильев, генеральный директор компании «Милорд».

Он рекомендовал реже использовать чат-боты, а вместо этого учить администраторов выяснять потребности и желания клиентов, не забывая, конечно, об адекватности этих пожеланий.

Работа с клиентами напрямую зависит от администратора. Эксперт рекомендует не начислять ему один оклад, а применять гибкую систему оплаты.

«У наших грумеров гибкая система оплаты труда, которая включает оклад, процент от выполнения плана по салону в целом и по смене в частности. То есть независимо от того, в какой смене ты работаешь, ты получаешь процент от всех смен. Кроме того, грумер получает доплату за сложную работу, например тримминг или работу с кошками. Точно такой же подход должен применяться и к администратору», — считает Денис Васильев.

Из нематериальной мотивации владельцы груминг-салонов называют прежде всего комфортную атмосферу на работе: чаще всего грумеры уходят, потому что ими руководит неквалифицированный человек. Если говорить о корпоративах как о возможной объединяющей силе, то молодые сотрудники откликаются на это с гораздо большим энтузиастом, чем более старшие, у которых семьи и дети. А вообще, как считают владельцы бизнесов, вопрос мотивации индивидуален, и если коллектив маленький, 10–12 человек, то лучше искать подход конкретно к каждому.

«Ведь мотивация может меняться с возрастом, с личностным ростом, с изменением статуса. Например, на нее могут повлиять замужество, рождение ребенка и даже покупка квартиры», — говорит один из выступающих.

И, конечно, необходимо учить приучать клиентов приходить в салон регулярно.

«У нас не так много клиентов, которые ходят по-настоящему регулярно. Очень часто они приходят 2–3 раза в год. Посмотрите свою клиентскую базу: если вы сможете увеличить их приходы хотя бы на 1 раз, то ваша выручка вырастет на 25–30%. При этом не забывайте постоянно базу наращивать», — заключают эксперты.

Подробнее
27.02.2025 в 12:08

На Международной бизнес-выставке товаров и услуг для домашних животных «Зооиндустрия-2025» заказчики встречаются с поставщиками, компании представляют новые корма и препараты, а бизнес может помочь приютам для животных.

Российские корма для питомцев уже прочно утвердились на полках магазинов, а производители активно занимаются расширением ассортимента.

«Мы являемся полностью российским производством сухих кормов и натуральных мясных консервов, на рынке уже более 25 лет. В прошлом году начали выпускать специальные рационы для собак и кошек: «Гастрокомфорт», «Гипоаллергеник», «Контроль веса», «Ренал» и другие», — рассказывает Галина Кожевникова, директор по развитию компании «Зооменю».

Гатчинский комбикормовый завод производит и сухие, и влажные корма. В 2024 году завод начал выпуск ветеринарной линейки кормов для кошек и собак, применяемых при расстройствах пищеварения, а также при мочекаменной болезни и острой или хронической почечной недостаточности у кошек. «Мы тесно сотрудничаем с Санкт-Петербургским государственным университетом ветеринарной медицины, и все наши корма протестированы. Они действительно помогают животным», — говорит Наталья Журавлёва, руководитель отдела маркетинга Гатчинского ККЗ.

Завод «Петэксперт» в Липецкой области производит 20 тыс. тонн сухих кормов классов премиум, суперпремиум и холистик в год. И, как рассказывает менеджер проекта Дарья Кукушкина, в планах — расширение в 2 раза, а к 2027 году — запуск влажных кормов.

Компания «Премиум Фид» разрабатывает корма под заказ и под ключ, от рецептуры и упаковки до фасовки и маркировки. «Мы можем использовать фактически любой рецепт с вводом сырого мяса до 30%. Спросом в основном пользуется монобелок: индейка, кролик, ягненок. Есть и любители говядины», — улыбается Константин Быховский, коммерческий директор компании. Он отмечает, что в кормах используются совершенно разные добавки: спирулина, крапива и даже корень одуванчика. Но сейчас началась тенденция использования амаранта: «Наши клиенты просят, чтобы около 7–10% корма составляло именно это полезное растение».

«Сегодня главная тенденция в том, чтобы наши животные были здоровы и радовали нас», — соглашается Наталья Миренкова, заместитель руководителя коммерческой службы Великоновгородского мясного двора.

Это производство является одним из крупнейших мясоперерабатывающих предприятий Северо-Запада, и мясное сырье, как объясняет Наталья Миренкова, составляет в кормах около 70%:

«Кроме этого, мы гордимся тем, что для каждой породы и весовой категории собак или кошек в корме сбалансированы витаминно-минеральные добавки. И, конечно, у нас нет никаких запрещенных добавок, вызывающих у животного привыкание».

Научно-производственное предприятие «Мосзооветснаб» поставляет весь спектр ветеринарных препаратов, инструментов и оборудования. На выставке компания представила продукцию собственной торговой марки «VETзабота», в том числе ряд новинок, например глазные капли на основе ципрофлоксацина «VETоко» или дезинфицирующий спрей «ВируVET» с ароматом белого чая. В линейку бренда входит и эксклюзивная продукция — противодиарейное средство для собак и кошек «Зоосмектус» со вкусом говядины, сухое молоко для котят и щенков Lora в наборах с бутылочками и щетками.

«Нашими эксклюзивами являются и такие препараты, как хондропротектор для собак и кошек «Хондрофит Плюс», снимающий воспаление и восстанавливающий связки и хрящи при хронических заболеваниях или травмах; противовоспалительный препарат в виде суспензии «Неболин-Вет»; уропротектор нового поколения «Уропро» для лечения и профилактики мочекаменной болезни и цистита. А в этом году будет выпущен препарат «Нефропро» для лечения почечных заболеваний», — рассказывает Елена Егорова, руководитель отдела маркетинга «Мосзооветснаба».

Товары для рыб, птиц, декоративных грызунов, черепашек, а сейчас еще и для рептилий выпускает компания «Зоомир». На «Зооиндустрии-2025» представлены новинки: линейка лакомств для грызунов на основе топинамбура и кэроба (плодов рожкового дерева) и корм — альтернатива живым насекомым для эублефаров и других насекомоядных рептилий и амфибий. «Не все любят покупать сверчков и гусениц, поэтому мы разработали желе на основе личинки мухи черная львинка, то есть из естественной среды обитания», — объясняет Татьяна Фёдорова, менеджер по рекламе.

Компания «Кот Матрос» интересна тем, что пришла в офлайн из онлайна: сначала она была e-com платформой, а потом открыла розничный магазин и стала дистрибьютором. «Мы работаем с итальянскими компаниями, производящими корма, в том числе лечебные, являемся дистрибьюторами витаминов, ветпрепаратов, у нас есть шампуни, антипаразитарные препараты и многое другое. Также мы представляем российский бренд Lora. До недавнего времени у нас был дистрибьюторский центр только в Москве, а буквально несколько дней назад мы открыли еще один в Петербурге», — говорит Маргарита Шеина, директор петербургского центра.

Упаковку из полимеров для зооиндустрии представляет на выставке компания «Титан». «От других производителей нас отличает то, что мы и пресс-формы делаем сами, то есть являемся российским производителем полного цикла производства. При этом делаем не только упаковку, а любые изделия. Например, нам заказывали колесики для хомяков, крантики для аквариумов, крючки для кормления попугаев», — рассказывает Александр Тулаев, директор компании.

Но выставка — это далеко не только презентация продукции.

В Центре деловых контактов собираются представители компаний для знакомства и обсуждения возможного сотрудничества.

«Это закрытое мероприятие в рамках ключевых форумов, на котором проходят запланированные заранее индивидуальные бизнес-встречи заказчиков и поставщиков», — объясняет Наталья Ермолаева, руководитель сектора продвижения и работы с партнерами дирекции b2b-проектов «ЭкспоФорум-Интернэшнл».

Заказчиками являются крупные компании, имеющие большой закупочный потенциал: зоосети из различных регионов России, интернет-магазины и прочие. Они приезжают на выставку, знакомятся с новой продукцией, узнают отраслевые тенденции и встречаются с потенциальными партнерами.

«А поставщики к нам приезжают не только из России, но и из других стран, в том числе европейских», — уточняет Наталья Ермолаева.

В этом году, несмотря на санкции, на петербургскую выставку «Зооиндустрия-2025» для продвижения своей продукции приехала бизнес-делегация из Чехии: это шанс встретиться с заказчиками без посредников и наладить первичный контакт с последующим возможным заключением договоров.

На выставке есть место и для помощи бездомным животным. На территории взаимодействия бизнеса и некоммерческих организаций объединились два фонда — петербургский «Рядом» и московский «Ника».

«Мы рассказываем приютам для животных о том, как можно успешно взаимодействовать с бизнесом. Бизнес может помогать кормами, медицинскими препаратами или, например, взять на себя оплату работы сотрудников. Для приюта это огромная помощь, а для бизнеса — лояльность аудитории», — убеждена Валерия Котлюба, директор фонда «Рядом».

Таким образом, Международная бизнес-выставка товаров и услуг для домашних животных «Зооиндустрия-2025» и Центр деловых контактов стремятся охватить все направления, собирая профессионалов из разных регионов России и зарубежных стран.

Подробнее
27.02.2025 в 12:04

Около четверти продаваемых в России ветеринарных препаратов — это контрафакт. Такие данные на круглом столе «Защита прав владельцев брендов и предпринимателей от контрафакта» привел адвокат, основатель юридической фирмы Pantey Consult Сергей Скавронский. Мероприятие прошло в рамках выставки «Зооиндустрия-2025» в КВЦ «Экспофорум».

По словам Сергея Скавронского, речь может идти не только о подделке ветпрепаратов. К контрафактной продукции также относится и товар с измененными сроками годности.

Сергей Скавронский напомнил, что с марта 2025 года изменятся правила отпуска ветпрепаратов, большинство из них будет продаваться только по рецепту. Можно предположить, что объем серых препаратов на рынке увеличится, в частности, вырастет предложение таких товаров через «Авито» и другие соцсети, считает адвокат.

Сделать рынок более прозрачным призвана система «Честный знак», в ней ветпрепараты регистрируются с прошлого года. Однако пока нельзя сказать, что «Честный знак» показал себя эффективным инструментом против контрафакта, ведь нарушители пользоваться маркировкой не будут, говорит Сергей Скавронский.

В сфере зооиндустрии нарушители также активно подделывают аксессуары для домашних животных и средства по уходу за питомцами. Причем часто бывает, что компании используют чужие торговые марки для товаров, которые правообладатель не выпускает.

«Это очень широкая категория, и потребителю бывает сложно разобраться, покупает он подделку или оригинальный товар», — отмечает Сергей Скавронский.

Описывая схемы работы нарушителей, юрист отметил, что они часто действуют через маркетплейсы и используют их как витрины, а сам товар хранят на своем складе, а не складе маркетплейса. В таком случае невозможно определить, какое количество контрафакта было поставлено.

Сергей Скавронский также рассказал об основных трендах 2024 года в контрафакте товаров зооиндустрии.

Он отметил, что компании из недружественных стран продолжают защищать свои права и не останавливают борьбу с контрафактом в России.

Кроме того, активно развивается импорт из Китая. И тут есть две категории поставщиков. Первая — это законопослушные компании. Вторая — предприятия, которые выпускают контрафакт в Китае и поставляют его в Россию. Либо же это компании, которые выпускают ноунейм-товары, а затем недобросовестные продавцы выдают их в России за чужие бренды.

При этом улучшается ситуация с противодействием контрафакту. Если выясняется, что, например, на маркетплейсе продается контрафакт, поставщика сейчас проще привлечь к ответственности с помощью Роспотребнадзора.

В свою очередь, сами маркетплейсы содействуют законопослушным компаниям и сами после обращения оперативно блокируют все карточки контрафактных товаров.

Основной способ защититься от контрафакта — это так или иначе индивидуализировать свою продукцию, отмечают юристы. Как отметил адвокат Дмитрий Давыдович, производителям крайне важно зарегистрировать свои товарные знаки, патенты. Это единственный эффективный путь для защиты продукции.

Он рассказал, как надо действовать в случае обнаружения контрафакта. Важно зафиксировать его наличие с помощью фото, видео и так далее, затем желательно понять объемы этой продукции, поставленной в тот или иной магазин. Если становится ясно, чтоб объемы большие, то нужно обратиться в правоохранительные органы.

Далее в адрес нарушителя направляется претензия, желательно с неопровержимыми доказательствами наличия контрафакта, затем можно обратиться в суд.

В среднем судебные споры занимают 3-4 месяца, и чаще всего решения принимаются в пользу правообладателей.

По словам Дмитрия Давыдовича, за первое полугодие 2024 года общий объем предъявленных за распространение контрафакта требований в РФ составил 53 млрд рублей, причем речь идет чаще всего о массовых исках с небольшой суммой претензий. Кроме того, довольно часто споры по поводу распространения контрафакта решаются в досудебном порядке, сказал Дмитрий Давыдович.

Подробнее
27.02.2025 в 11:43

Дальнейшее внедрение системы «Честный знак» в зооиндустрии может привести к повышению цен на продукцию и уходу с рынка малых и средних игроков. Такой прогноз дал Александр Колчин, директор по контенту ИИЦ «Зооинформ» во время своего доклада в рамках выставки «Зооиндустрия-2025», которая проходит в КВЦ «Экспофорум».

По оценкам экспертов «Зооинформ», емкость рынка товаров для домашних животных без учета ветпрепаратов в 2024 году составила 510 млрд рублей. Как подсчитали в аналитической компании DSM, емкость рынка ветпрепаратов составила 42 млрд рублей.

При этом средний чек в офлайн-магазинах в минувшем году вырос на 11% и составил 3 тыс. рублей, в онлайн-магазинах — 5 тыс. рублей, рост составил 3%. Очевидно, что продажи товаров для питомцев онлайн, в частности через маркетплейсы, будут только расти.

Важно отметить, что растет число домохозяйств, состоящих из одного человека, у которого есть домашнее животное, сказал Александр Колчин. Как правило, это уже не люди старшего поколения, а молодежь, готовая тратить значительные суммы на товары для питомцев. На эту тенденцию стоит обратить внимание, считает эксперт.

Что касается сегмента производства, то в прошлом году действующие игроки серьезно наращивают мощности. Например, расширяет выпуск кормов для питомцев холдинг «Мираторг» и другие компании. Между тем рынок уже насыщен, и пока не совсем понятно, как будут организовывать продажи компании, нацеленные на расширение мощностей, отметил Александр Колчин. По его словам, игроки могут уйти в сегмент выпуска кормов для рыб, тут рынок еще не насыщен.

В текущем году в сегменте производства товаров для домашних животных также можно ожидать ухода небольших и средних игроков.

«Из-за изменения в федеральном законодательстве малым и средним предприятиям придется платить больше налогов, что делает бизнес некоторых игроков нерентабельным. Они попробуют, в частности, продать свои производства», — прогнозирует Александр Колчин.

Правда, пока покупателей на такие активы нет, поскольку продавцы и потенциальные новые собственники бизнеса не могут договориться о цене, сказал Александр Колчин.

Значительное влияние на рынок также окажет и внедрение на предприятиях зооиндустрии системы «Честный знак». В прошлом году уже была введена соответствующая маркировка сухих кормов, а с 1 марта 2025 года «Честный знак» начнет действовать и для влажного корма.

«Тут тоже далеко не все производители и продавцы готовы к внедрению «Честного знака» и расходам на это. Поэтому с рынка будут уходить и небольшие производители, и магазины зоотоваров», — добавил эксперт.

По его словам, даже крупные производители пока не готовы к маркировке некоторых видов влажных кормов.

«В этом году также можно ожидать повышения цен на корма для животных, поскольку продавцам и производителям просто некуда переложить расходы, необходимые на внедрение «Честного знака», — сказал Александр Колчин.

Рассказывая о трендах 2025 года, эксперт упомянул о тенденции, которая набирает обороты в других странах. Речь идет о производстве персонифицированных кормов для животных. Например, владелец собаки или кошки может обратиться к ветеринару, который составит индивидуальные корма для питомца. Затем, имея на руках нужную рецептуру, владелец животного может обратиться на небольшое производство, где можно будет выпускать корм для его любимца.

«Этот тренд пока никак не проявил себя в России, но он распространяется в других странах», — отметил Александр Колчин.

Подробнее
26.02.2025 в 13:40

26 февраля в конгрессно-выставочном центре «Экспофорум» состоялась церемония открытия Международной выставки товаров и услуг для домашних животных «Зооиндустрия-2025» и Северо-Западного ветеринарного конгресса.

Начальник Управления ветеринарии Санкт-Петербурга Юрий Андреев поздравил гостей с открытием Выставки и Конгресса.

«Город на Неве и Экспофорум – правильное место для проведения подобных мероприятий. В Петербурге у каждой второй семьи есть питомцы. А ветеринарная служба города всегда оказывает содействие в решении самых сложных задач, которые касаются здоровья животных. Власти города ежегодно выделяют средства на профилактику болезней животных, а более 100 тысяч собак вакцинируются против бешенства и других инфекций», – сказал Андреев.

Председатель Комиссии по зообизнесу ОПОРЫ России, Президент Национальной Ассоциации Зооиндустрии, член Общественного Совета при Россельхознадзоре Кирилл Дмитриев заявил, что выставка «Зооиндустрия» – праздник для всех, кто посвятил себя заботе о домашних животных. По его словам, выставка развивалась вместе с зообизнесом, и сегодня на ней представлены абсолютно все направления от кормов и средств для ухода до ветеринарных препаратов и оборудования.

Директор некоммерческого партнерства «Санкт-Петербургское ветеринарное общество» Любовь Ворожейкина отметила, что «Зооиндустрия» и Северо-западный ветеринарный конгресс ежегодно демонстрируют качественный рост и стали одними из самых инновационных площадок в стране.

В завершение выступил заместитель генерального директора по коммерции компании «ЭкспоФорум-Интернэшнл» Александр Горохов.

«На площади в 9000 кв. м представлены 130 компаний из России, Беларуси, Китая и Германии. В деловой программе – 30 мероприятий по актуальным трендам и тенденциям зоорынка. Главным событием станет круглый стол «Новые бизнес-стратегии на рынке зоотоваров», организатором которого выступит «РБК Петербург». 2 дня на «Зооиндустрии» будет работать Центр деловых контактов. Поставщики и закупщики зооотрасли примут участие в международных бизнес-встречах, продемонстрируют свои товары и услуг на Презентационном дне. Запланировано свыше 500 встреч и переговоров», – сказал Горохов.

Выставка «Зооиндустрия» и Северо-Западный ветеринарный конгресс проходят в Экспофоруме с 26 по 28 февраля. За 3 дня мероприятия посетят более 5000 гостей.

Подробнее
26.02.2025 в 13:35

«Детский сад» для животных, специализированные груминг-салоны, праздники для клиентов и прочие фишки, которые помогут выйти в прибыль, назвал Денис Васильев, генеральный директор компании «Милорд». Он рассказал о тенденциях 2025 года в груминге на Всероссийской конференции Big Grooming Boss, прошедшей в рамках Международной бизнес-выставки товаров и услуг для домашних животных «Зооиндустрия-2025».

Активное развитие груминга приводит к росту конкуренции на этом рынке. «Раньше, лет 10–15 назад, клиенты стояли в очереди, записываясь в груминг-салоны за месяц и даже за два вперед, чтобы попасть к мастеру и помыть-постричь свою собачку или кошку. Теперь клиент не всегда привязывается к определенному салону, а идет туда, где ему удобно — по месту жительства, как в химчистку или парикмахерскую», — говорит Денис Васильев.

Второй тенденцией он называет дефицит сотрудников: поскольку салонов открывается много, персонала не хватает. «Не только грумеров, но и администраторов, и управляющих», — уточняет он.

Но грумеры поэтому требуют не только высокие зарплаты, но и качество рабочего места: специальные столы на электроподъемниках, специальные ванны и прочее. То есть сегодня мяч на стороне персонала, именно он выбирает работодателя, а не наоборот.

«В этой ситуации предприниматель попадает меж двух огней. С одной стороны, клиенты выбирают, в какие салоны идти, с другой, мастера также начинают выбирать, где выгоднее работать. И мы сейчас переживаем некий промежуточный период: выживут лишь те предприниматели, которые смогут угодить и тем, и другим, и при этом умудрятся остаться в прибыли, чтобы развиваться дальше», — утверждает эксперт.

Тем не менее, убежден Денис Васильев, собственник не должен сам становиться директором и грумером одновременно, как это часто бывает с теми, кто только что открыл свой салон. В этом случае ему сложно найти правильный тон в работе с персоналом. Васильев рекомендует такому собственнику просто однажды положить ножницы и развиваться как руководитель. Если же невмоготу расстаться с ручной работой, то выходом будет нанять руководителя и остаться самому собственником-грумером.

Поскольку выбор салона на стороне клиентов и сотрудников, на первый план сегодня выходит качество сервиса, а непосредственно в бизнесе — финансовое планирование.

«Чтобы предпринимателю вести прибыльный бизнес, ему нужно научиться считать свои деньги, так как без прибыли никакого развития не может быть. То есть он должен правильно считать все расходы: на персонал, на налоги, на маркетинг и прочие, чтобы гарантированно получать свою прибыль», — говорит Денис Васильев.

Рентабельность бизнеса при наличии одного салона он оценивает в 25%, при наличии трех и больше — 15%. Но сеть, считает эксперт, выгодно развивать от пяти точек: если не получается открыть столько, то более выгоден будет моносалон.

Чтобы обеспечить такую рентабельность, он предлагает вводить в свои салоны дополнительные услуги, например «детский сад» для животных; позиционировать свою специализацию («груминг-салон для шпицев», «кабинет для кошек или грызунов», «спа-салон»); организовывать праздники для клиентов, тематические дни одной породы («йорк-шоу», например); устраивать коллаборации с ветеринарами, зоомагазинами, салонами красоты, дог-френдли кафе и придумывать множество других индивидуальных фишек. Но при этом, подчеркивает он, всё это нужно обязательно продвигать, уметь об этом рассказывать и вовлекать в продвижение своих мастеров и администраторов.

«Мы должны подготовиться к весеннему сезону, запланировав плюс 20% по отношению к выручке прошлого года. И сделать это можно лишь за счет привлечения новых клиентов, а не сугубо за счет повышения цен. Хотя, я считаю, груминг должен быть дорогим, то есть без повышения цен всё же не обойтись», — заключает Денис Васильев.

Подробнее

Demo Title

Demo Description


Introducing your First Popup.
Customize text and design to perfectly suit your needs and preferences.

Он будет закрыт в 20 секунд